Tout ce qu’il faut savoir avant de nous confier votre compte.

Non. Google conserve seul la décision finale. Avidis intervient sur l’analyse, les corrections et la préparation du dossier dans le périmètre de la prestation.

L’Audit identifie et priorise les problèmes. Le Recovery inclut en plus les corrections prévues dans le périmètre de l’offre et la préparation de la nouvelle review.

Elle concerne les dossiers plus complexes liés à la règle Misrepresentation, lorsque la cohérence globale du site, de l’entreprise, des politiques et du catalogue doit être reprise plus profondément.

Non. Ne transmettez jamais votre mot de passe. Si un accès au compte devient nécessaire, nous utiliserons un mode d’accès approprié et limité au besoin de la prestation.

Cela dépend de l’offre. En général : l’URL de la boutique, le motif de suspension, les diagnostics visibles, l’historique des reviews et les informations nécessaires pour vérifier l’identité, le site et le catalogue.

Oui. Si le dossier ne correspond pas au périmètre choisi, nous vous le signalerons avant d’engager un traitement hors cadre.

Les dossiers impliquant des produits interdits, de la contrefaçon, de fausses informations, une tentative de contournement des règles ou une situation nécessitant une intervention juridique spécifique peuvent être refusés.

Non. Il s’agit d’un service optionnel de suivi récurrent après récupération ou remise en conformité.

Les prestations à prix fixe sont commandées directement en ligne. Le monitoring est proposé sur devis car son périmètre dépend du catalogue et de la fréquence de suivi.

Oui. Aucune prestation ne peut garantir la décision de Google. Notre travail consiste à traiter le périmètre convenu et à préparer le dossier le plus proprement possible avant une review.