Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

La présente politique explique comment les données personnelles sont traitées dans le cadre du site et des services Avidis. Le responsable du traitement est l’entrepreneur individuel exploitant Avidis, identifié dans les Mentions légales.

1. Données traitées

• coordonnées professionnelles et informations de facturation ;
• données relatives aux commandes et aux prestations ;
• URL de boutique, motif de suspension, identifiant Merchant Center lorsqu’il est fourni, historique des reviews et contenu des messages ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au paiement du site ;
• choix relatifs aux cookies et traceurs lorsqu’ils sont utilisés.

Ne transmettez jamais de mot de passe via les formulaires Avidis.

2. Finalités et bases juridiques

• Demandes de contact et qualification : mesures précontractuelles et intérêt légitime à organiser les demandes reçues.
• Commandes et prestations : exécution du contrat.
• Obligations administratives et légales : respect d’obligations légales.
• Sécurité et prévention des abus : intérêt légitime.
• Traceurs non nécessaires : consentement lorsqu’il est requis.

3. Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour traiter la demande ou exécuter la prestation, notamment Shopify pour le fonctionnement de la boutique et du paiement, le prestataire de messagerie et, lorsque nécessaire au dossier, les services auxquels le Client choisit d’accorder un accès autorisé.

4. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts sont encadrés par un mécanisme reconnu par le droit applicable.

5. Durées de conservation

• les données de prospects non devenus clients peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect ;
• les données nécessaires à une prestation sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées lorsque cela est nécessaire à la preuve ou à la défense de droits ;
• les données soumises à une obligation légale sont conservées pendant la durée imposée par la réglementation applicable.

6. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des traceurs strictement nécessaires au panier, à la sécurité, à l’authentification et au fonctionnement du service. Les traceurs non nécessaires, notamment publicitaires ou de mesure d’audience lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption, sont soumis au consentement lorsqu’il est requis.

7. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD et la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, demander la limitation de certains traitements, exercer votre droit d’opposition et, lorsqu’elle s’applique, la portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, utilisez la page Contact du site. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les informations traitées. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, ne communiquez jamais de mot de passe ou d’information inutilement sensible dans les formulaires.